Vertriebsdashboards für FMCG Unternehmen

Zielgruppen: Vertriebsleitung, Key Account Management, Aussendienst, Category Planning & Activation, Customer Service & Logistics.

Herausforderung:
Das bestehende Reporting basierte auf mehreren manuell gepflegten Excel-Reports, die jeweils unterschiedliche Datenquellen nutzten – z. B. Sell-in aus SAP, Sell-out aus Nielsen sowie Forecasts aus SAP APO.
Die Datenquellen waren stark segmentiert, uneinheitlich strukturiert und teilweise nicht verknüpfbar.
Besonders herausfordernd war der Umgang mit unvollständigen oder inkonsistenten Masterdata-Hierarchien, z. B. bei Kundenzuordnungen, Artikelgruppierungen aus den einzelnen Systemen.
Zudem herrschten unterschiedliche KPI-Verständnisse zwischen Vertrieb, CS&L und Category Planning, was zu Abstimmungsproblemen und Missverständnissen in der operativen Steuerung führte. 

Meine Lösung:

• Entwicklung verschiedener Power BI Dashboards mit Drilldowns für Regionen, Kunden und Wochen

• Integration von Sell-in/Sell-out + Forecast + Promotion Informationen

• Aufbau einer dynamischen Datenstruktur
  

• Einführung definierter KPI-Logiken in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Ergebnis:

• 30+ manuelle Reports ersetzt

• 90 % Nutzungsrate in der ersten Phase

• Klare Steuerungsbasis für Sales, Category Planning und CS&L